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Aggiornamento delle informazioni sui supporti nel driver della stampante

Questa funzione ottiene le informazioni più aggiornate sul supporto dalla stampante e aggiorna le informazioni sul supporto nel driver della stampante.
Quando le informazioni sui supporti vengono aggiornate, i supporti visualizzati in Tipo di supporto (Media Type) nella scheda Principale (Main) vengono aggiornate in base alle informazioni più recenti.

La procedura per l'aggiornamento delle informazioni sui supporti è descritta di seguito.

Aggiorna informazioni sul supporto (Update Media Information)

  1. Aprire la schermata di impostazione del driver della stampante

  2. Nella scheda Manutenzione (Maintenance) fare clic su Aggiorna informazioni sul supporto (Update Media Information)

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiorna informazioni sul supporto (Update Media Information).
    Quando non è possibile aggiornare le informazioni sui supporti nel driver della stampante, fare clic su Elementi della verifica iniziale (Initial Check Items) e controllare il contenuto visualizzato.

  3. Controllare che le informazioni sui supporti siano state aggiornate

    Verificare, attenendosi alle istruzioni riportate nella finestra di dialogo, che la stampante sia accesa e fare clic su Esegui (Execute).
    Dopo la verifica della necessità di aggiornare le informazioni sui supporti nella stampante, viene visualizzato un messaggio.
    Se le informazioni sui supporti nella stampante sono aggiornate, fare clic su OK e concludere l'aggiornamento delle informazioni sui supporti.
    Se è necessario aggiornare le informazioni, attenersi alla procedura riportata di seguito:

  4. Aggiornare le informazioni sui supporti

    Quando viene visualizzato un messaggio di conferma, fare clic su OK.
    Le informazioni sui supporti nel driver della stampante verranno aggiornate.

    Importante

    • L'aggiornamento delle informazioni sui supporti può richiedere del tempo.
  5. Completare l'aggiornamento delle informazioni sui supporti

    Quando viene visualizzato un messaggio di conferma, fare clic su OK.
    Le informazioni sui supporti verranno aggiornate.

    Importante

    • Riavviare il driver della stampante dopo aver aggiornato le informazioni.

Importante

  • Accertarsi che l'aggiornamento delle informazioni sui supporti venga eseguito da un utente con privilegi di amministratore.
    Gli utenti che non dispongono dei privilegi di amministratore possono controllare se è necessario aggiornare le informazioni sui supporti, ma non possono eseguire l'aggiornamento.
  • Non modificare le informazioni sui supporti sulla stampante quando è in corso l'aggiornamento delle informazioni sui supporti nel driver.
  • Se si aggiungono, eliminano o modificano i supporti utilizzando gli strumenti di amministrazione (Media Configuration Tool) senza aggiornare le informazioni sui supporti, possono verificarsi dei problemi che rendono impossibile la stampa.